Het coronavirus en social distancing, we constateerden het al eerder op deze plek, heeft een impuls gegeven aan de digitalisering, ook van onze dienstverlening. Vier webinars deze zomer bewezen dat we niet altijd ter plaatse hoeven te zijn voor de promotie van Feed Safety Worldwide.
In het voorjaar en de zomer organiseerde GMP+ International vier webinars, waarvan twee specifiek voor Thailand. De ‘opkomst’ kwam diverse keren boven de honderd deelnemers uit en dat mag best indrukwekkend worden genoemd.
Duurzaamheid
Een webinar mag dan op het eerste gezicht minder allure hebben dan een seminar op een mooie locatie, maar het internet maakt cursussen wél voor grotere groepen toegankelijk. Bovendien hoeven deelnemers niet te reizen, wat webinars ook inherent duurzaam maakt.
De ervaring met de webinars is hoopgevend. Ook voor ons is dit een beetje pionieren. Webinars vragen toch om een andere benadering dan fysieke seminars. De presentatie is anders. De interactie is anders. En de uitdagingen zijn anders: mensen zitten achter een laptop, hoe houd je ze bij les en voorkom je dat ze andere dingen gaan doen?
Het moeilijkst aan webinars is het ontbreken van echt contact – óógcontact. In tegenstelling tot wanneer je voor een zaal spreekt, krijg je bij webinars eigenlijk geen non-verbale feedback, terwijl dat normaliter het grootste deel van communicatie is.
Nieuwe webinars
Webinars zijn in mijn optiek dan ook niet bijzonder geschikt voor het bereiken van nieuwe groepen. Voor het opdoen van contacten, het winnen van vertrouwen en het opbouwen van relaties gaat er uiteindelijk niets boven face-to-face ontmoetingen. Voor de promotie van Feed Safety Worldwide in opkomende markten blijven die dan ook onmisbaar, al staan die nu even op een lager pitje. In de fase daarna, wanneer diervoederveiligheid voet aan de grond heeft gekregen, zien we echter een grotere rol weggelegd voor online contact en kennisdeling.
We zijn daarom alweer aan het plannen geslagen! Dit najaar organiseren we diverse webinars over de drie thema’s van onze internationale conferentie in Berlijn in april 2022. Een opwarmertje zo u wilt, ook omdat we de conferentie in verband met COVID-19 met een jaar hebben moeten uitstellen. Houd onze website dus in de gaten. Echt contact kunnen we u helaas niet bieden, maar wel urgente thema’s, inhoudelijk debat en – op afstand – onderlinge verbondenheid.